뉴질랜드 엔지데이 회원 혜택

• 신규가입시 5000원 적립 (첫 주문시 사용 가능)
• 결제금액의 기본 2% 적립
• 현금결제시 결제금액의 3% 추가적립
• 회원등급별 최고 현금 1만원 추가할인
• 구매후기 최고 1500원 적립
• 다양한 결재방법 지원(신용카드,계좌이체,안심결제,페이팔,무통장입금)
• 7만원 이상 구매시 사은품 (주문금액별 다양한 사은품 제공)
• 국내 신용카드 부분무이자 할부 (매월 공지사항 참조)
• 전화주문 가능 (고객센터: 070-8688-4062)

고객 사은품 안내 (←사은품 자세히 보기)

•  7만원 이상 결제시 / 프로라이프 프로폴리스 구강건강 캔디 70g 외 2종
• 15만원 이상 결제시 / 콤비타 프로폴리스 치약 100g 외 5종
• 20만원 이상 결제시 / 네이쳐스뷰티 양태반 아이크림 15g 외 5종
• 30만원 이상 결제시 / 뉴트라라이프 프로폴리스 추출액 25ml
• 특정 이벤트가 진행되는 제품은 사은품 선택이 제한될 수 있습니다.

뉴질랜드 엔지데이 쇼핑 가이드

• 뉴질랜드 엔지데이는 수입대행형(구매대행) 쇼핑몰입니다.
• 엔지데이를 통해 구입하시는 물품은 반드시 자가 소비목적으로만 구매하실 수 있습니다.
• 그 외의 목적으로 구매하거나 구매횟수 또는 구매수량이 자가 소비로 인정하기 어렵다고 판단되면 통관시, 또는 이후에도 관세가 부과될 수 있습니다.
• 1회 통관시 제한 수량은 건강식품: 6개 / 꿀: 5kg / 화장품 및 구강건강 스프레이: 12개입니다.
• 위의 제한 수량이상 주문시 자동 분리배송 처리 됩니다.
• 엔지데이는 국내에 제품을 보유하지 않고 고객님의 주문이 있을때마다 뉴질랜드 현지에서 국내로 직배송 해드리고 있습니다. (발송-항공배송-통관-우체국택배-고객)
• 통관시 수입자 및 납세의무자는 관세법에 의해 구매자(수취인)가 됩니다.
• 통관절차는 엔지데이가 대행해드리고 있습니다.
• 다만 대한민국 세관의 요청에 의하여 제품을 받으시는 분 또는 주문하시는 분의 성함과 개인통관고유부호를 주문서에 남겨주셔야 정상적인 통관이 가능합니다. (←개인통관고유부호 관련 내용보기)
• 엔지데이는 고객님이 원하시는 제품을 대신 구매하는 것이기 때문에 제품이 고객님께 맞지 않거나 또는 품질 등과 관련한 책임을 지지 않습니다

뉴질랜드 식품기준청(NZFSA) 인증 제품만을 취급합니다.

• 엔지데이는 까다롭기로 유명한 뉴질랜드 식품기준청에서 기능성이 인증된 제품만을 제공하고 있습니다. 제조사와 브랜드가 확인이 안되는 제품(자체상품)을 유의하세요.
• 엔지데이는 믿을수 있는 제조사와 브랜드 그리고 뉴질랜드 식품기준청으로 인증받은 제품을 공급하고 있습니다. (←뉴질랜드 식품기준청 보기)

배송안내

• 매일 발송!!  배송기간 4일!!
• 매주 5회 월요일~금요일 오전(뉴질랜드 시간)에 발송됩니다.
• 뉴질랜드 현지에서 고객님께 항공배송해드리면 통상 배송기간은 4일이 소요됩니다.
• 월요일 발송 제품 - 목요일 고객 수령
• 화요일 발송 제품 - 금요일 고객 수령
• 수요일 발송 제품 - 월요일 고객 수령(우체국택배 주말휴무)
• 목요일 발송 제품 - 화요일 고객 수령
• 금요일 발송 제품 - 화요일 고객 수령
• 총 주문금액 7만원 이상 무료배송(7만원 미만시 국제 배송료 6000원)
• 뉴질랜드 현지에서 한국으로 항공배송되며 한국세관 통관후 우체국택배로 고객님께 배송됩니다.
• 항공사 사정, 공휴일, 통관 지연 등으로 배송이 지연될 수도 있습니다.
• 최근 제조된 신선한 뉴질랜드 건강식품을 저렴하게 이용하실 수 있습니다.

교환 및 반품 안내

• 엔지데이의 실수 또는 제품의 파손으로 인한 교환/반품은 100% 무료입니다.
• 고객의 변심으로 인한 교환/반품/환불의 경우 왕복배송비(기본 1kg의 경우 25000원)을 부담하셔야 합니다.
• 반품 및 교환시 왕복배송비는 실비이며 창고보관료 및 각종 수수료를 추가로 요구하지 않습니다.
• 배송 물품 파손시 파손된 물품을 사진촬영후 보내주셔야 보험 적용이 되며 무료교환이 가능합니다.

후기 적립금 적용기준

• 사용 후기 작성시 500점~1500점 지급
• 실제 제품을 주문하신 경우에만 지급됩니다. (←제품후기 게시판 보기)

회원 등급별 추가 적립금 안내

• 신규 회원가입시 5000원 적립 (첫 구매시 즉시 사용 가능)
• 엔지우수    - 누적주문금액  20만원 또는 주문건수 2회, 추가 적립금 2% 지급
• 엔지브론즈  - 누적주문금액  30만원 또는 주문건수 3회, 추가 적립금 3% 지급
• 엔지실버    - 누적주문금액  50만원 또는 주문건수 4회, 현금 5천원 추가할인
• 엔지골드    - 누적주문금액 100만원 또는 주문건수 5회, 현금 7천원 추가할인
• 엔지VIP     - 누적주문금액 200만원 또는 주문건수 6회, 현금 1만원 추가할인
• 주문기간에 관계없이 회원등급과 적립금이 지속됩니다.
• 적립금은 배송완료후 반영되어 실제 사용가능한 적립금으로 전환됩니다.
• 반품/취소하신 금액은 구매실적에서 제외되며, 등급이 조절될 수 있습니다.
• 현금결제시 결제금액의 3% 추가적립

다양한 결제방식을 지원하여 편리하고 부담없이 주문하실 수 있습니다.

• 신용카드, 실시간 계좌이체, 안심결제(에스크로), 무통장 입금 등 다양한 결제방식을 지원하고 있습니다.
• 신용카드는 매월 무이자할부 이벤트를 실시하고 있습니다. (←카드무이자 공지사항 참조)
• 특히 신용카드 결제의 경우 부분 취소도 가능하여 주문 변경시 전체 주문을 취소하실 필요가 없습니다.
• 무통장입금으로 현금결제시 현금 영수증 발급이 가능합니다.

다양한 적립금 제도를 활용하여 알뜰 구매 하세요

• 신규회원 가입시 5000원의 적립금을 드리며 첫 구매시 사용가능합니다.
• 회원등급별 추가 적립금 지급 또는 추가 현금 할인 혜택이 있습니다.
• 제품 후기를 올려주시면 최고 1500원의 적립금을 지급하여 드립니다. (←제품후기 게시판 보기)
• 고객님의 솔직한 후기는 다른 고객님의 좋은 쇼핑정보가 됩니다.
• 회원등급 적용기준과 적립금 혜택, 등급 적용 기준은 변경될 수 있습니다.

쇼핑몰 이용시 알뜰 구입 요령 및 주의사항

• 엔지데이에서 제품을 구매하시고 같은 날 다른 쇼핑몰에서 해외물품을 수입하시는 경우, 합산과세 되실 수 있으니 주의하시기 바랍니다. (부과되는 관세 및 부가세는 구매금액의 약 20% 정도입니다.)
• 같은 날 다른 쇼핑몰에서도 건강식품을 주문하셨다면 꼭 연락주시기 바랍니다.
• 7만원 미만 구매시 매번 배송료가 포함되므로 원하시는 제품을 모아 두셨다가 7만원 이상 한꺼번에 주문하시는 것이 유리합니다.
• 1회 통관시 제한 수량은 건강식품: 6개 / 꿀: 5kg / 화장품 및 구강 스프레인: 12개입니다.
• 만약 1회 통관 제한수량 초과주문시 자동 분리배송 처리 됩니다.

게시판에서 유용한 정보를 많이 얻을 수 있습니다.

• 사용후기 게시판에 게시된 고객님들의 생생한 후기를 통해 원하시는 제품에 대한 유용한 정보를 얻으실 수 있습니다. (←제품후기 게시판 보기)
• 제품에 대한 추가적인 정보나 궁금하신 점이 있다면 고객 게시판에 질문을 남겨 주시면 확인후 자세한 안내를 드립니다.

더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터로 전화 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

• 엔지데이 고객센타: 070-8688-4062
• 전자메일 문의: help@nz-day.net
• 업무시간: 평일 10:00~17:00 / 주말, 공휴일 휴무